Frustración y quejas

En el Centro de Salud I de Valdepeñas los pacientes de uno de los médicos llevan dos días sin ser atendidos por un problema informático

Al parecer los fallos técnicos de este tipo no son infrecuentes, ya que se trata de equipos antiguos.

Mª Ángeles Díaz Madroñero

Valdepeñas | 23.03.2023 14:34

El ordenador no funciona y la médica no puede acceder a las historias clínicas, consultar resultados de analíticas o pruebas diagnósticas, ni recetar medicamentos, según ha podido confirmar Onda Cero.

En la puerta de la consulta del Centro de Salud I se ha colocado un cartel para informar de esta situación, dentro la facultativa espera una solución mientras lidia con la frustración de personas que llevan días o semanas esperando para acudir a consulta y que ahora tendrán que asumir nuevos retrasos.

Los pacientes están presentando hojas de reclamaciones al SESCAM para dejar constancia de este problema, que son ellos quienes sufren en primera persona.

Parece que los problemas y averías relacionadas con el sistema informático son comunes, los profesionales trabajan con ordenadores antiguos y no es infrecuente que se produzcan problemas puntuales.