El concejal de Aguas, Antonio García, ha destacado que con la nueva modalidad “se hace más cómodo el pago del recibo para el usuario, que sabrá lo que tiene que pagar y además podrá elegir el día en el que le pasen a cobrar la factura”.
Por su parte, Cristina Alonso, responsable del área de clientes de Aigües d'Elx ha señalado que es totalmente voluntario y que la gestión se realiza mediante domiciliación bancaria. “Si un mes el usuario paga menos, la diferencia se abona”, ha explicado Alonso, que ha añadido que si el importe a pagar supera el 40% del importe estimado, el usuario tendrá tres mese para pagarlo sin coste adicional.
El nuevo sistema de pago se puede solicitar a través de la Oficina Virtual de Aigües d’Elx, mediante el teléfono gratuito de atención al cliente o de forma presencial en las oficinas de Aigües d’Elx.