Así, el número de viajeros que utilizaron el Avant Madrid-Toledo durante 2023 fue de 1.898.593, es decir, 295.449 más que en el año anterior, lo que supone un crecimiento del 18,43%, ha informado Renfe.
Pero el crecimiento fue aún mayor en el Avant Madrid-Ciudad Real/Puertollano, en el que 1.289.929 viajeros usaron este medio de transporte en 2023. Un total de 282.512 usuarios más que reflejan que este corredor creció el año pasado un 28% con respecto a 2022.
El Avant Madrid-Toledo, que cuenta con 190 trenes semanales, es utilizado por, aproximadamente, 41.000 viajeros a la semana.
Por su parte, el Madrid-Ciudad Real/Puertollano, con 136 trenes semanales, lo utilizan 25.000 personas de lunes a domingo.
Reuniones de Renfe con los usuarios
Con el objetivo de mejorar el servicio, que se ha visto modificado por las obras que está ejecutando Adif en la línea de alta velocidad, Renfe se está reuniendo desde principios de 2023 con asociaciones de usuarios de estos trenes y también está celebrando foros de experiencia cliente tanto en Toledo como en Ciudad Real.
En estos encuentros, la compañía puede conocer de primera mano las preocupaciones, reivindicaciones y sugerencias de los viajeros a fin de mejorar, en la medida de lo posible, este servicio.
