Se conoce a este tipo de estafa como 'phising', y consiste en introducirse en un sistema informático, hacerse pasar por una empresa de confianza y manipular a una víctima, generalmente personas mayores, para que faciliten las claves de acceso y sustraer la mayor cantidad de dinero posible de sus cuentas corrientes.
Esto es lo que le ocurrió a un hombre que, tras recibir la negativa del banco para hacerse cargo del agujero económico generado, se puso en contacto con la Unión de Consumidores de Aragón, que, finalmente, ha demostrado que la entidad incurrió en un incumplimiento de sus deberes de diligencia en la prevención de este tipo de fraudes, convirtiéndose en responsable primera del perjuicio ocasionado.
El presidente de UCA Aragón, José Ángel Oliván, ha señalado que hasta hace poco, los jueces tendían a dar la razón a los bancos, entendiendo que la víctima no había sido diligente en la protección de sus propias claves. Sin embargo, asegura que cada vez son más frecuentes las sentencias que señalan a las entidades como responsables de estos fraudes al ser las responsables de custodiar el dinero sin que se produzcan accesos no deseados al mismo.
