Los usuarios recibirán avisos de las distintas plataformas, pero solo será necesario comparecer en una de ellas. La interoperabilidad existente entre los distintos sistemas: del Ayuntamiento, la Carpeta Ciudadana del Estado y la DEHU, permite la actualización de los estados de dichas notificaciones de forma automática y transparente para los usuarios.
Para la concejal Gracia, el objetivo de la integración es que “los usuarios tengan disponibles sus notificaciones electrónicas por varios canales, los cuales permitan y garanticen el acceso las 24 horas y sean totalmente transparentes a cualquiera de las plataformas y dispositivos utilizados”.
