El protocolo para la apertura de los puntos limpios establece la cita previa con al menos 24 horas de antelación aportando la matrícula del vehículo, dirección de procedencia, número de teléfono y residuos a depositar, hasta un máximo de cuatro grupos de residuos para dejar.
Según este protocolo los usuarios accederán a las instalaciones dentro de sus vehículos y no se bajarán de ellos hasta que el operario se lo indique.
Sólo se permitirá un vehículo en las instalaciones.
Los ciudadanos que no dispongan de vehículo podrán utilizar el punto limpio móvil o la recogida de enseres los miércoles, previa llamada telefónica al servicio de Punto Limpio.