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Covid-19

El Consell habilita un teléfono gratuito para atender necesidades de emergencia social por el Covid-19

El teléfono habilitado es el 900 100 444 y está destinado a atender necesidades de emergencia social, como pueden ser la angustia o la depresión.

Europa Press
 |  Baleares | 24/03/2020
Catalina Cladera

Catalina Cladera / CAIB

El Consell de Mallorca ha habilitado un teléfono, que es gratuito, con el objetivo de atender a las necesidades de aquellas personas que se encuentren en una situación de emergencia social provocada por el coronavirus (Covid-19).

Según ha informado la presidenta del Consell de Mallorca, Catalina Cladera, el teléfono habilitado es el 900 100 444 y está destinado a atender necesidades de emergencia social, como pueden ser la angustia o la depresión. Para atender a las llamadas se ha contratado a diez profesionales --psicólogos, trabajadores y educadores sociales-- que se encargarán de detectar la necesidad, atenderla y derivarla en caso de que fuera necesario.

Al respecto, ha afirmado, "somos una comunidad y nos tenemos que cuidar a nosotros y a aquellos que sabemos que pasan una situación complicada en estos momentos".

Asimismo, ha asegurado que el Insitut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS) está trabajando para garantizar la atención a las personas "más vulnerables", como son la gente mayor o los sin techo, entre otros colectivos. Por este motivo, ha añadido, "se están reforzando todas las áreas con más recursos y más personal".

MEDIDAS SOCIALES PARA GENTE MAYOR Y RESIDENCIAS

Por otro lado, la presidenta del Consell de Mallorca ha anunciado que se está haciendo seguimiento telefónico a más de 2000 personas mayores, también a los usuarios de las federaciones y clubes de gente mayor.

Además, respecto a los cerca de 900 usuarios de residencias que atiende la Institución Insular, ha asegurado que "se están aplicando los protocolos de protección extrema, eliminando las visitas a los residentes, tomando la temperatura de todos ellos y realizando un aislamiento preventivo". En caso de positivo, ha añadido, "se saca a la persona de la residencia y se la traslada a un hospital para tratarla lo antes posible".

En este sentido, ha asegurado que, en caso de detectar positivos, "se realizan las pruebas a los usuarios y trabajadores con los que la persona ha tenido contacto".

MEDIDAS EN EL CASO DE LOS MENORES Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Por otro lado, para atender a los menores de aquellos centros que gestiona el Consell de Mallorca, "se ha reforzado el personal y se hace seguimiento telefónico a las 600 familias de acogida por si se tiene dificultad de alimentos podérselos facilitar". Además, ha añadido Cladera, "se realizan visitas a 500 familias en situación de riego".

Mientras, para dar respuesta a las personas con discapacidad, "el Consell no dejará de pagar ninguna mensualidad al tercer sector", así lo ha anunciado Cladera, quien ha asegurado que "se quiere mantener toda esta red".

OTRAS MEDIDAS

Por último, en cuanto a nuevas medidas , Cladera ha asegurado que en los centros donde se atiende a aquellas personas sin techo "se han extremado medidas de higiene y seguridad, estableciendo unos horarios de entrada y salida, además de realizar tomas de temperatura".

Al respecto, la presidenta del Consell ha destacado que además se ha puesto a disposición de este colectivo, "un espacio en Sant Ferrán con 50 plazas, que ya están casi ocupadas, y el pabellón de Son Moix, con capacidad para otras 50 personas". "Se está estudiando habilitar otro espacio", ha añadido.

Asimismo, Cladera ha señalado que "en estos momentos se continúa ofreciendo alimentos a aquellas personas que siguen sin techo, a través de Cruz Roja".

Con todo, ha querido recordar el número de teléfono de atención a las víctimas violencia de género 971 59 82 05, puesto a disposición la pasada semana y que ya ha recibido más de 100 llamadas.

"ORGULLOSA DE UNA MALLORCA RESPONSABLE Y SOLIDARIA"

Más allá del anuncio de las medidas que ha tomado el Consell de Mallorca, Cladera ha asegurado sentirse "orgullosa de una Mallorca responsable y solidaria", haciendo hincapié en la "serenidad y tranquilidad" de los ciudadanos de la Isla.

Pues, dado que no se ha doblado aún la curva, "quedan semanas complicadas y días muy duros que obligan a seguir al pie del cañón y apelar a la responsabilidad de cada uno", ha añadido.

Al respecto, también ha querido agradecer el papel de la oposición por su "espíritu responsable y colaborativo", recordando que este lunes se acordó la celebración de plenos en la Institución Insular de forma telemático. Cladera ha anunciado que "se celebrará un Pleno la semana próxima".

El objetivo de la celebración de sesiones plenarias, ha explicado, es tratar "temas urgentes, como puede ser aumentar los recursos en determinadas áreas para controlar la expansión del Covid-19".

Asimismo, Cladera ha querido tener un recuerdo "sentido" para las víctimas del coronavirus y sus familias. También, ha concluido, un

reconocimiento "inmenso" a los profesionales sanitarios, de servicios sociales y trabajadores del ámbito público y privado que trabajan para cubrir los servicios básicos.