RENFE PIDE DISCULPAS

Un fallo en el sistema de venta de Renfe impide sacar billetes en toda España

El fallo, que impide comprar billetes en máquinas de autoventa, en la aplicación de la compañía, por internet y en taquilla, ha afectado "principalmente a estaciones de larga distancia" aunque no ha impedido la circulación normal de los trenes.

ondacero.es

Madrid |

Un tren Ave | Sinc

Un fallo del sistema de venta de Renfe desde la 16:00 horas impide comprar billetes en toda España, en máquinas de autoventa, en la aplicación de la compañía, por internet y en taquilla, según han informado fuentes de Renfe.

El fallo ha afectado, "principalmente, a estaciones de larga distancia", aunque no ha impedido la circulación normal de los trenes, porque el mal funcionamiento es sólo del "sistema de comercialización", según las mismas fuentes. El fallo continúa ahora aunque hay técnicos trabajando para solucionarlo.

Decenas de usuarios de todo el territorio, sobre todo de las estaciones de Barcelona y Madrid, han expresado su descontento en las redes, a lo que la cuenta oficial de Renfe en Twitter ha respondido disculpándose por una "incidencia en las comunicaciones".