El proceso consiste en tres pasos: preinscripción online hasta el día 18, compra de la entrada online entre el 21 y el 26 y recogida física de las entradas en El Sadar del 28 de abril al 1 de mayo.
Proceso de preinscripción
Hay que entrar al Área del Socio y preinscribirse en la sección ‘Entradas Tajonar y visitantes’. La preinscripción puede ser individual o se pueden sumar tantas personas como se quiera hasta un máximo de 10 socios. Es importante que quienes quieran tener entradas contiguas en La Cartuja se agrupen.
En el caso de que exista algún error en los datos o el club no tenga alguno de ellos, la inscripción dará error, por lo que será necesario escribir a socios@osasuna.es para completar los datos que falten y poder finalizar la preinscripción.
Preinscripción presencial
Las personas mayores de 65 años sin Área del Socio o colectivos con problemas para poder utilizar las herramientas digitales podrán dirigirse a las Oficinas del estadio de El Sadar. Las Oficinas abrirán el viernes de 9:30 a 13:30 horas y el lunes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30 horas; y el martes de 9:30 a 13:30 horas.
La preinscripción permanecerá abierta hasta el día 18 a las 15 horas.
Prioridad por antigüedad
Al realizar la preinscripción, el socio verá un mensaje en pantalla confirmándole que la gestión se ha realizado de forma correcta, pero hasta que no finalice el proceso no se podrá conocer si todos los preinscritos tienen entrada o no. Eso ocurrirá entre los días 19 y 20 de abril, será entonces cuando el club confirmará mediante correo electrónico a la dirección de mail que se utiliza para acceder al Área del Socio si hay entrada o no. En ese correo se incluirán las instrucciones y claves necesarias para llevar a cabo la compra de las entradas en la web indicada por la RFEF.
Disponer o no de entrada dependerá de la antigüedad como socio. Los preinscritos serán ordenados por antigüedad de forma individual.
21 de abril: venta de entradas
Una vez finalizadas las preinscripciones se habilitará en la web facilitada por la RFEF la venta de las entradas, que comenzará el día 21 a las 9:30 horas.
En el caso de los grupos, si todos han superado la criba de la preinscripción, Solo quien haya realizado la preinscripción en nombre del grupo recibirá las instrucciones de compra, y será él quien pueda adquirir tantas entradas como personas conformen el grupo, realizar el pago y retirar posteriormente las entradas en El Sadar.
Entradas a nombre de otra persona
Durante el proceso de compra, los socios tendrán que rellenar los datos de la persona que acudirá a La Cartuja el día 6 de mayo con esa entrada y sus datos y DNI aparecerán impresos en el ticket. La entidad permitirá que cada socio indique el nombre y DNI de la persona que desee que utilice la entrada, pudiendo por lo tanto adjudicarse a una persona diferente al propio socio.
Se va a perseguir con especial atención la reventa, realizando incluso compras aleatorias si fuese necesario. En caso de detectarse, el club responsabilizará al socio que gestionó dicha entrada, proponiendo al Órgano de Disciplina su expulsión del club.
Se elige zona, no fila y asiento
Osasuna también advierte de que los socios podrán elegir la zona del estadio y el rango de precio que quede libre, pero el sistema no permite la elección de fila y asiento, por lo que las localidades se asignarán automáticamente, respetando que los grupos estén juntos.
La recogida, los días 28, 29, 30 y 1 en El Sadar
Tras la compra, los socios recibirán un recibo en su correo electrónico con el código de compra que deberán mostrar físicamente en la recogida, además de llevar su carnet de socio, y también el día exacto en el que tendrán que personarse en las taquillas del estadio de El Sadar. La RFEF exige que las entradas se impriman en papel térmico, por lo que es imposible habilitar cualquier otra opción que no sea la recogida presencial. Tampoco se enviarán por correo postal por motivos de seguridad, por lo que aquellas personas que vivan fuera y no puedan recogerlas deberán ponerse en contacto con socios@osasuna.es
En el caso de los grupos, el socio que haya realizado la gestión deberá ser quien acuda a efectuar la recogida de las entradas y deberá presentar en ese momento los carnets de socio de todas las personas que conformaban el grupo en la preinscripción, aunque las entradas se encuentren a nombres diferentes.
Proceso para los titulares del carnet 'Soy Rojillos'
En el caso de los titulares del carnet ‘Soy Rojillo’, el club confía en que puedan disponer de un cupo de entradas tras las preinscripciones de los socios. En caso de ser así, el día 19 a las 9:30 horas se abrirá en el Área del Socio el plazo para preinscribirse de forma idéntica a los socios. Dicho plazo se prolongará hasta el día 20 a las 23:59 horas. Al igual que en el proceso anterior, la lista de preinscritos se realizará por orden de antigüedad. En el mail de respuesta se les indicará, al igual que a los socios, las claves para poder acceder al sistema de compra y el día desde el que podrán hacerlo.
El periodista navarro, Diego Alonso, @DiegoElandante, ha mostrado en twitter las visibilidades del campo.