La Diputación de León tramita 2.379 expedientes de los consumidores de los que casi 1.000 han sido quejas.
Las cancelaciones turísticas y de viajes durante el confinamiento han centrado gran parte de las reclamaciones que se han incrementado un 120%, también las relacionadas con el comercio electrónico han generado un importante número de consultas y reclamaciones.
Por sectores, un año más, el que más preocupa a los consumidores de la provincia es el de las Telecomunicaciones, que se mantiene a la cabeza con un 29% del total de expedientes tramitados, seguido del Comercio, con un 12,5%, destacando que de ellos el 55% han correspondido al comercio electrónico que ha experimentado un importante incremento respecto a 2019, sobre todo durante los meses de aislamiento domiciliario.
