La Guardia Civil ha habilitado diferentes oficinas para que acudan los familiares de primer grado de las víctimas del accidente ferroviario. El objetivo prioritario es la identificación de las personas desaparecidas y la toma de muestras de ADN para agilizar el proceso de identificación. Estas oficinas están ubicadas en las Comandancias de la Guardia Civil de Toledo (Avenida de Barber,42) y Córdoba, en la Zona de la Guardia Civil en Madrid (Calle Batalla del Salado 32) y de Andalucía (Avenida de la Borbolla nº 8, Sevilla) .
El objetivo prioritario es la identificación de los desaparecidas y la toma de muestras de ADN para agilizar el proceso de identificación.
