El departamento de Empleo del Ayuntamiento de Almassora ha abierto el plazo de inscripción en la "Formación en calidad de servicio y atención al cliente en hostelería y turismo", dirigida a personas en situación de desempleo. Con una capacidad de 15 plazas, los interesados deberán dirigirse al consistorio para apuntarse en el curso antes del viernes 1 de junio.
Durante el curso, las y los asistentes conocerán la importancia de la calidad en la atención al cliente y adquirirán las habilidad para realizar tareas vinculadas a esta función. Además, los beneficiarios descubrirán técnicas de comunicación verbal y no verbal aplicadas a la hostelería y al turismo y conocerán cómo gestionar situaciones difíciles como la presentación de reclamaciones.
La formación, incluida en la Estrategia Provincial de Fomento del Empleo 2018 de la Diputación de Castellón, se impartirá en el aula de formación del consistorio y constará de 40 horas. Las clases se desarrollaran los días 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14 y 15 de junio, en horario de 9.00 a 14.00 horas.