CONSUMIDOR

Aumentan las reclamaciones por luz y bajan las de internet o telefonía

El Servicio Provincial de Consumo de la Junta de Andalucía en Almería cuantifican en 241 el número de expedientes abiertos relacionados con el suministro de luz. Sin embargo, ascienden a 167 las quejas sobre telefonía móvil e internet durante el pasado año

Onda Cero Almería

Almería | 16.03.2023 10:52

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La estadística también muestra cómo el e-comerce y las compras online son una modalidad de consumo asimilada por gran parte de los almerienses. En este caso, la cifra de reclamaciones se mantiene estable.

A nivel andaluz y en términos generales, se atendieron 48.115 consultas y se tramitaron 13.452 reclamaciones durante el 2022. Destaca el incremento medio de un 25 por ciento de las quejas que tienen que ver con el servicio eléctrico.