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ALERTA FRAUDE

24/03/2022 13:54

AVACU alerta de un nuevo intento de fraude a través del correo electrónico

La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios quiere alertar de un nuevo intento de fraude a través de correos electrónicos supuestamente enviados desde el Ministerio de Sanidad. En este correo se indica al receptor, bajo el asunto de mensaje "Tenemos un anuncio urgente sobre la dosis extra de vacuna!" que ha sido seleccionado para recibir una dosis adicional de la vacuna contra la Covid-19 y que, para recibirla, debe clicar en el enlace para seguir las instrucciones necesarias.

ALQUILER DE VIVIENDA

03/02/2022 13:55

Julián Tío: "Algunos propietarios hacen casting de candidatos a alquilar su vivienda"

Consejos para que alquilar un piso no se convierta en un auténtico calvario

COMPARATIVA DE PRECIOS Y CONSEJOS DE AVACU

13/12/2021 14:41

Julián Tío: “No existe un establecimiento en el que todos los juguetes estén más baratos”

Avacu ha encontrado diferencias de hasta 90 euros en el mismo juguete

CONSEJOS DE AVACU

25/11/2021 14:17

¿Qué debemos tener en cuenta durante el Black Friday?

Hablamos con Julián Tío, Jefe del gabinete de información de AVACU.

ESTAFAS

28/10/2021 13:05

AVACU alerta de un nuevo intento de phising

La Asociación alerta a los clientes de Bankia-CaixaBank de un nuevo intento de estafa a través de correos electrónicos.

DIFERENCIAS DE HASTA 50 EUROS EN PRECIOS DE UN MISMO PRODUCTO

23/12/2020 19:53

Fernando Móner: "Es muy importante comparar en diferentes tiendas y valorar otros aspectos y servicios que nos ofrezca el establecimiento"

El presidente de AVACU y CECU, Fernando Móner, ha detectado diferencias de hasta 50 euros en los precios de un mismo juguete. Por ello, aconseja programar las compras para evitar aglomeraciones, comparar precios en distintos establecimientos, valorar otros servicios que puede ofrecer el establecimiento e informarse sobre la posibilidad y plazos de cambios y devoluciones. Para las compras por Internet, Moner también aconseja acudir a tiendas online de confianza y fiabilidad y en las que aparezcan datos identificativos del comercio, formas de contacto y condiciones de compra, entre otros.

Consejos para los consumidores en Más de uno Valencia.

03/06/2020 14:21

Julián Tío: "Hay que reclamar a las compañías aéreas. Hacer frente común"

Avacu insta a los usuarios a reclamar si la compañía no les ofrece la devolución de los billetes de avión, aplaude las medidas de compensación a los usuarios en diferentes sectores, como el caso del Valencia Basket, que devolverá entre un 30% y un 42% del pase, el del Levante UD, que está estudiando diversas propuestas de compensación para la próxima temporada o el reciente anuncio del Valencia CF, que ha ofrecido diferentes opciones de compensación y devolución de las entradas adquiridas. Además, pide prudencia y responsabilidad tanto a usuarios como a establecimientos para evitar nuevos contagios.

Información para los consumidores en Más de uno Valencia.

14/05/2020 14:14

Información para los consumidores en Más de uno Valencia.

14/05/2020 14:14

Julián Tío: "Cuidado, porque si queremos anular un viaje y el motivo no está relacionado con el coronavirus, nos sancionarán”

El jefe del gabinete de información de AVACU y miembro de la junta directiva de CECU, Julián Tío, nos ha puesto al corriente de nuestros derechos como consumidores ante la cancelación de viajes, reservas de hoteles, apartamentos turísticos o viajes de fin de curso, nos ha acercado las estadísticas de los problemas que más preocupan a los consumidores durante la crisis del COVID-19, y, además, nos ha contado cómo han cambiado los hábitos de consumo durante el confinamiento.

Fernando Móner en Más de uno Valencia.

10/03/2020 15:10

Fernando Móner: "Acaparar comida es un acto insolidario e innecesario"

El presidente de CECU y AVACU ha hablado en Más de uno Valencia de la opinión de las asociaciones que representa sobre la celebración de las Fallas y el COVID-19, así como del alarmismo que lleva a algunos consumidores a acaparar alimentos y mascarillas "por si acaso" y que ha calificado de "insolidario". Además, ha hablado de los objetivos de este año de cara a la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor y de las recomendaciones para los clientes de los bancos que tienen contratada la hipoteca con IRPH.

Novedades importantes para los consumidores en materia hipotecaria.

16/09/2019 15:34

Ana Móner: “Los bancos deberían informar de las distintas opciones a la hora de firmar un préstamo hipotecario”.

La responsable del gabinete jurídico de AVACU, Ana Móner, nos ha informado en +de1 Valencia sobre el informe emitido por el Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el que ha determinado que la imposición del índice IRPH en los préstamos hipotecarios es abusivo por falta de transparencia para los consumidores. Además, nos ha explicado lo que supone en la práctica que el Supremo haya establecido que no sigan adelante los desahucios con menos de doce meses de impago.