La Teleasistencia es un servicio que permite a las personas usuarias disponer de una atención permanente en el domicilio, las 24 horas del día y todos los días del año. Atendido por personas específicamente preparadas para dar respuesta adecuada a situaciones de emergencia o necesidad social, resulta muy fácil de instalar. Todo se hace a través de un terminal en el domicilio y de un pulsador o medalla de color rojo que debe llevar el usuario en todo momento. En unos días serán 70 mil las personas usuarias en toda Euskadi, 5 mil más que el año pasado, y con un perfil mayoritario incontestable: mujeres.
A quien va dirigido
Este servicio esta dirigido a personas mayores de 75 años que viven solas; Personas en situación de dependencia reconocida o mayores de 65 años en riesgo de dependencia; Personas en situación de riesgo de aislamiento social (determinado por los Servicios Sociales de base de los ayuntamientos). El Ejecutivo vasco hace un llamamiento a las familias a que soliciten el servicio porque aporta tranquilidad al usuario y a sus familiares.
