La soledad no deseada es uno de los grandes retos a los que se enfrenta la sociedad actual. Se trata de una soledad que “duele”, y está provocada por la falta de relación con otras personas, y la falta de vinculación con el entorno comunitario. Este tipo de soledad
no elegida puede llegar en cualquier momento, y no tiene ni edad ni género, aunque afecta de manera muy especial a las personas mayores.
Para afrontar esta problemática, Cruz Roja Española desarrolla desde 2023 Voces en Red, gracias a la colaboración de la Fundación Amancio Ortega, afrontando el gran reto social de paliar la soledad no deseada, y que desde entonces ya ha dado respuesta a cerca de 13.000 personas mayores (más del 83% mujeres), con las que ha realizado más de 134.000 actividades gracias a la implicación de 2.400 personas voluntarias.
65 dispositivos en Albacete
En la provincia de Albacete se ha llevado a cabo la configuración e instalación de 65 dispositivos de voz y se han realizado 298 intervenciones totales con 85 personas desde 2023. Los dispositivos se han instalado en las localidades de Albacete, Almansa, Cotillas, Elche de la Sierra, Hellín, Nerpio, Paterna del Madera, Tobarra, Villarrobledo y Yeste. Para valorar a las personas beneficiarias de la iniciativa Voces en Red, se han realizado 122 llamadas de información a 85 usuarios y usuarias que formarán parte del Proyecto de Red Social para personas mayores de Cruz Roja. En esa llamada se explica el uso y manejo del dispositivo de voz.
A continuación, se realiza la capacitación técnica. En total se han realizado 56 capacitaciones a 50 personas usuarias para aprender a utiliza correctamente el dispositivo. Se le facilita un manual explicativo mientras se trabaja con ella el uso y manejo del dispositivo.
Se han realizado 120 seguimientos a cada uno de los 65 usuarios/as para conocer si están utilizando el dispositivo y resolver las dudas que puedan tener sobre ello. En cuanto a las instalaciones en los municipios de la provincia de Albacete, se ha trabajado con varios territorios que se han interesado por la iniciativa y en los que se ha detectado una situación de soledad no deseada o aislamiento social en personas mayores. Actualmente tenemos prevista continuar la instalación en las siguientes localidades: Albacete, Almansa, Caudete, Hellín, Tobarra y Villarrobledo.
Han participado 4 personas voluntarias colaborando las diferentes actividades realizadas hasta el momento: llamadas de información, llamadas de acompañamiento (videollamadas y llamadas en línea) y llamadas de seguimiento, apoyando la instalación del dispositivo o facilitando la capacitación técnica. Voces En Red tiene como objetivo principal acercar a las personas mayores a sus entornos
