Isabel Ponce: "La gente que se recupera nos llama y nos da las gracias"

La directora del Teléfono de la Esperanza, Isabel Ponce, y uno de los voluntarios, Pedro Fernando Martínez, nos explican en Más de uno cómo ayudan con los problemas y la soledad de la gente que llama. Comentan que las personas se sienten escuchadas sin ser juzgadas, y expresan lo que se siente al poder ayudarles.