ESPECIAL | DESDE EL CENTRO DE ACOGIDA A REFUGIADOS UCRANIANOS

Refugiados ucranianos en España: Empezar una nueva vida de cero

Para los refugiados ucranianos, el centro de atención de Pozuelo de Alarcón, Madrid, es el lugar de tránsito entre la vida que quedó atrás y la que tiene que comenzar. En 'Más de uno' hacemos el programa desde allí para conocer de cerca la situación de quienes han tenido que dejar sus casas, sus familias y sus vidas en Ucrania por huir de la guerra.

ondacero.es

Madrid | 14.03.2022 14:01 (Publicado 14.03.2022 13:50)

En Pozuelo de Alarcón, Madrid, se encuentra uno de los centros habilitados para la atención a los refugiados ucranianos que llegan a España huyendo de la guerra en su país. Se trata de un centro integral que el ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha situado en un edificio de la Seguridad Social.

Allí, la ayuda que reciben los refugiados va más allá de su acogida -el alojamiento y la manutención-, sino que también se les da ayuda y asistencia policial para obtener losdocumentos y papeles correspondientes que les permiten residir y trabajar en España durante un año.

Mariam Martínez, coordinadora del programa de protección a los refugiados, explica en 'Más de uno' que la agilización de la documentación, una parte imprescindible para la protección temporal de los refugiados, es parte de "un procedimiento rapidísimo que se ha puesto en marcha en muy poco tiempo y que nunca antes se había hecho".

La importancia del acompañamiento psicosocial a los refugiados

La gestión de este centro de acogida la lleva a cabo la ONG Accem, especializada en asilo, migraciones y trabajo con las personas refugiadas desde hace 30 años. Carolina Aguado, responsable de la organización y gestión que realiza Accem, insiste en que ahora no se necesita ayuda material como ropa o alimentos, sino que "con estas personas hay que hacer un acompañamiento a nivel psicosocial y de orientación sociolaboral", sostiene sobre la inclusión e integración de los refugiados ucranianos en nuestra sociedad.

Ucranianos en el centro de recepción y acogida de refugiados de Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Ucranianos en el centro de recepción y acogida de refugiados de Pozuelo de Alarcón (Madrid) | Onda Cero

Solidaridad desde la frontera con Ucrania

En la frontera con Ucrania el enviado especial de Onda Cero, Francisco Paniagua, se encuentra con Isidro, de la Fundación Escuela de Solidaridad de Granada, que está allí recogiendo a gente y hoy mismo vuelven con destino a Granada. Ahora, se llevan a Granada una familia de ocho miembros que viajan con una maleta, un bolso y cinco mochilas.

"Somos una Fundación que acogemos a personas en exclusión social y viendo las noticias dijimos que teníamos que ayudar", explica Isidro antes de emprender dos días de viaje. "Cuando llegamos y nos inscribimos nos dijeron que esta familia quería salir desesperadamente de aquí, que lo único que querían era casa y trabajo".

Refugiados ucranianos.
Refugiados ucranianos. | ACNUR/Chris Melzer

Ayuda psicológica a medio y largo plazo

La labor de los piscólogos en estos centros de atención a los refugiados durante sus primeras horas en España es crucial. Lo principal, dice la psicóloga Carolina Flores, es "detectar sus vulnerabilidades, sus necesidades básicas y cubrirlas".

Además es fundamental "no indagar en el trayecto" y ser muy cuidadosos a la hora de preguntarles sobre a quiénes dejaron o cómo se sienten. Por ello, es mejor preguntar qué es lo que necesitan para establecer con ellos un primer contacto. Así, Carolina recuerda que "la intervención psicológica con personas que han vivido experiencias traumáticas es a medio y largo plazo" y se necesita de mucho proceso social.

Ucranianos asentados en España que ayudan a sus compatriotas

Para los refugiados ucranianos, el centro de atención de Pozuelo de Alarcón, Madrid, es el lugar de tránsito entre la vida que quedó atrás y la que tiene que comenzar. Para muchos otros ucranianos, su vida en España empezó hace varios años y llevan tiempo trabajando y formando parte de la sociedad española.

Es el caso de Gala, ucraniana que lleva casi 20 años viviendo en Getafe, que admite sentirse mucho más tranquila porque su hija y nietos han logrado llegar a España. En ucraniano, su hija María confiesa que es difícil decir cómo se siente porque "antes vivíamos bien, teníamos nuestra casa y hemos perdido todo; ahora vivimos cinco personas en la misma habitación".

Rusia está matando a la población civil. Es un grito de mi alma, por favor, ayudadnos

Además, se muestra muy triste por todas las personas que se han quedado allí, quienes tienen que quedarse para cuidar de sus familiares mayores y enfermos. "Rusia está matando a la población civil, atacando a escuelas, colegios y hospitales", dice entre sollozos María mientras pide la protección y la ayuda de los países europeos: "Es un grito de mi alma, por favor, ayudadnos".

Andriy, sacerdote ucraniano en Getafe: "Aquí puedo hacer más que en Ucrania"

Desde Getafe, donde hay una abundante comunidad de ucranianos, nuestra compañera Diana Rodríguez detalla cómo desde la Parroquia de Santa Teresa de Jesús, barrio de Las Margaritas, ayudan y acompañan a los ucranianos refugiados que llegan a España. La particularidad de esta iglesia es que confluyen dos ritos; el latino, oficiado por el párroco Elkin; y el bizantino, el de la iglesia ucraniana, con el padre Andriy Stefanyshyn.

Refugiados ucranianos en Getafe
Refugiados ucranianos en Getafe | Onda Cero

El padre Andriy estaba en Ucrania recogiendo a su mujer e hijo para traerlos a España justo cuando comenzó la guerra. En la frontera, le impidieron la salida porque era hombre y menor de 65 años. Después de muchas gestiones, Andriy ha podido volver a España gracias a un permiso del obispo de Kiev para que ayude desde aquí a todos los refugiados que llegan: "Aquí puedo hacer más que en Ucrania, podemos preparar todo lo que necesita la gente en Ucrania", explica.

'Cáritas con Ucrania': La coordinación y ayuda desde las fronteras

Carmen Gómez Barrera, representante nacional de Cáritas y responsable de la campaña 'Cáritas con Ucrania', explica cómo se coordina y canaliza toda la ayuda e insiste en que "es importante no dejarse llevar por los impulsos. Es más efectivo coordinarse y centrar los esfuerzos en una buena planificaciónpara que la ayuda dure en el tiempo".

Documentación y derechos de los refugiados en los centros

La filiación es fundamental para acceder a todo tipo de servicios y derechos como el acceso a la sanidad o educación. En los centros de acogida los trabajadores sociales como Carmen Creanga ayudan a los refugiados a hacer una ficha con sus datos personales, donde también recogen las necesidades que tiene cada uno.

Su papel consiste en agilizar la documentación y saber si tienen redes de apoyo en España. Además, "apoyamos en la tramitación para escolarizar a los niños y lograr una vida normalizada", explica Carmen.

Judith García, abogada de Accem, con Carlos Alsina
Judith García, abogada de Accem, con Carlos Alsina | Onda Cero

Judith García,abogada de Accem, se encarga de explicar a los refugiados ucranianos cuáles son sus derechos y para qué sirve toda la documentación que les tramitan en este centro de acogida.

Su situación administrativa es de desplazados por protección temporal, diferente que el estatuto de persona refugiada, con la que "se garantiza que sea inmediata y automática". La Policía se encarga de registrar las solicitudes de los refugiados y en unas dos horas, tienen su resolución y procedimiento completado.

La escolarización de los niños: el primer paso para su integración

El inicio de una nueva vida en España pasa necesariamente por laescolarización de los niños ucranianos para que se integren cuanto antes y aprendan junto con el resto de menores. En ocasiones los niños saben español porque antes de la guerra ya pasaban largas temporadas en España con familias de acogida.

Este es el caso de Andrei, de siete años, que ahora está en nuestro país con su madre de acogida, Luisa Orozo, a la que la considera, como es lógico, su segunda madre.

La solidaridad y la integración de los ucranianos con los españoles es alucinante

Cuando estalló la guerra en Ucrania, Luisa se fue junto con otros padres de acogida hasta la frontera para traer a 48 niños con sus madres hasta España. Ahora, Luisa agradece la solidaridad y ayuda que han recibido por parte de todo el mundo cuando estaban en Polonia; "La solidaridad y la integración de los ucranianos con los españoles es alucinante".

"Hoy es un día especial para todo el colegio"

En Torrelavega, Cantabria, también es el primer día de colegio de Bogdan, un niño ucraniano de seis años que acaba de llegar a España. Bogdan irá a clases con su primo David, también ucraniano, pero que lleva ya varios años en España, donde su madre, Kristina Boiko, trabaja como profesora de inglés.

Almudena Pajares, directora del colegio Sagrados Corazones donde Bogdan va a estudiar, admite que "hoy es un día especial para todo el colegio" porque han recibidopor todo lo alto a los nuevos alumnos y asegura que los alumnos del colegio les han recibido con mucha ilusión y pretenden "hacerles sentir como en su casa".