Según el estudio, los ciudadanos de dichas ciudades han esperado 500.000 horas de más debido a la escasez de la oferta. Por otra parte, los datos revelan que la ciudadanía de Madrid, Málaga y Barcelona paga un sobrecoste en el servicio de VTC y Taxi debido a la falta de oferta: la disponibilidad de estos servicios en España es hasta un 14% inferior a la de las principales ciudades europeas.
