El suceso se produjo en el apeadero de Legazpi cuando, al parecer, la joven descendió de un tren e intentó cruzar las vías sin percatarse de que por la otra vía pasaba otro convoy.
Hasta el lugar se desplazaron agentes de la Policía vasca y efectivos sanitarios que, sin embargo, no pudieron hacer nada por salvar su vida.
La Ertzaintza ha abierto una investigación para aclarar las causas.