El Gobierno vasco ha activado desde el primer momento una mesa de crisis para analizar la situación creada por el apagón, también lo han hecho ayuntamientos como el de Vitoria. En la capital alavesa policía local y bomberos han confirmado decenas de rescates de personas atrapadas en ascensores. Los semáforos han dejado de funcionar también, aunque no ha trascendido por el momento que se haya originado ningún problema importante.
Los hospitales han funcionado con sus generadores, y en el transporte, metro Bilbao, aeropuertos...ya han recuperado su actividad normal.
En el caso de Petronor, la refinería ha parado su actividad y se han activado las antorchas, unos dispositivos de seguridad para liberar presión y que han provocado una fuerte humareda
Ha sido unas horas de mucha incertidumbre, cuando lo que parecía ser un apagón 'normal' se ha convertido en algo a mucha mayor escala. Muchas personas han optado por salir a la calle a la búsqueda de noticias, para saber qué estaba ocurriendo, en unos tiempos en los que no contar con teléfono ni acceso a internet, parece desconectarnos del mundo.Los corrillos y comentarios entre desconocidos han dado pie a fotografías inusuales.