Descubrimos de la mano del Julia Otero y su equipo, el Espacio Iberia en Madrid. Julia en la Onda ha aterrizado en el espacio Iberia, en pleno centro de Madrid. Nos ponemos a los mandos de un avión en el simulador. Probamos las butacas de un nuevo modelo de aeronave, el A321XLR, conocemos todas las novedades de la compañía y mucho más. Vivimos la aventura de volar desde el espacio Iberia en el Centro Cultural Serrería Belga.
Nuevas rutas pensadas para cada tipo de viajero
Iberia diseña cada ruta con el cliente en el centro: en la conexión con Tokio, por ejemplo, se cuidan detalles como el té, el arroz o los pijamas para adaptarse a la cultura japonesa. Este invierno, además, llegarán nuevos destinos como Recife y Fortaleza, operados con el innovador avión A321XLR, más eficiente y con la misma experiencia a bordo que modelos de mayor tamaño.
Entrevistas desde el Espacio Iberia
En el programa hemos hablado con Juan Cierco, director Corporativo de Iberia, para conocer los retos a los que se enfrenta la compañía, y lo que supone su actividad para la sociedad: 13.227 millones de euros en PIB y más de 177.000 empleos en España, según PwC.
De esa cifra, 4.388 millones y 34.000 empleos corresponden a su impacto corporativo directo, mientras que el gasto de los pasajeros aportó 8.839 millones y casi 143.000 empleos. Además, la aerolínea colabora con una veintena de ONG en proyectos sociales y humanitarios.
Ahondamos también en temas como el funcionamiento de una tripulación y cómo preparan un vuelo, y hablaremos con Paula Lafora, directora de Experiencia Cliente .que nos detalla cómo es la nueva ruta a Tokio o los recientes galardones que ha recibido la compañía.
