Ha puesto en marcha un servicio pionero en la región que ofrecerá atención a la ciudadanía a distancia

El Ayuntamiento de Pedro Muñoz atenderá a los vecinos por videollamada

Según ha dado a conocer este martes el Ayuntamiento de Pedro Muñoz en una nota de prensa, la situación de emergencia sanitaria producida por la epidemia de covid-19 ha supuesto un cambio importante en la relación que las administraciones públicas mantienen con la ciudadanía para atender sus necesidades, de ahí que haya surgido esta iniciativa.

Marcos Galván

Pedro Muñoz | 20.10.2020 19:09

Ayuntamiento de Pedro Muñoz
Ayuntamiento de Pedro Muñoz | OC

Asimismo, ha indicado que la finalidad de ofrecer este tipo de atención a los vecinos es adaptarse a las nuevas circunstancias para seguir prestando un servicio de calidad de forma segura. A través de esta herramienta, cualquier persona puede plantear sus dudas o realizar sus trámites administrativos desde casa, contando con el asesoramiento del personal del Ayuntamiento, de modo que se intenta ofrecer una atención más personal y cercana que la atención telefónica a la vez que se evita el desplazamiento de los usuarios y usuarias desde su casa hasta las dependencias municipales.

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