Després de rebre algunes queixes, la sindicatura ha presentat l’estudi ‘Allotjaments temporals d’urgència: millores inajornables i reptes transformadors’ del que es desprèn que el model actual necessita una millora per adaptar-se a les necessitats reals de la població vulnerable.
Millores necessàries
Des de la sindicatura consideren que aquest servei, gestionat per operadors turístics necessita una millora en la gestió, la personalització de solucions i l’ampliació de recursos per aconseguir que sigui més eficient i equitatiu.
És per això que recomanen millorar la prevenció de la pèrdua de l’habitatge potenciant la xarxa d’oficines de l’habitatge, millorar la qualitat del servei establint uns estàndards mínims de qualitat, promoure la participació activa dels usuaris i les entitats socials, enfortir la col·laboració público-social i incrementar la dotació econòmica entre d’altres mesures.