El 10 de mayo de 2022 empezó a funcionar, a nivel nacional, el Teléfono del Suicidio: 024. En este tiempo ha atendido 122.215 llamadas. Los motivos que llevan a llamar al 024 son:
- por problemas económicos
- patologías crónicas
- rupturas
- problemas de salud mental
- duelos complicados
- soledad no deseada.
Desde el Teléfono de la Esperanza en Aragón, su presidente Alberto Hernández, constata también el incremento de llamadas con tipología suicida, lo ha hecho en un 4% y la labor preventiva para evitar acciones suicidas se ha desarrollado en más del 41% de las llamadas recibidas en el último año, que han sido superiores a 9.000.
En Aragón, 80 voluntarios atienden el Teléfono de la Esperanza que, una vez atendidos y tras haberles escuchado, derivan las llamadas a los profesionales que se considera que puedan ayudar a quien está al otro lado del aparato, desde abogados hasta trabajadores sociales, psicólogos, mediadores, etc.
