Sanidad

TuCitaSalud, nuevo sistema para confirmar citas con el especialista

Sanidad va a probar en Barbastro un nuevo sistema vía WahtsApp de confirmación, anulación o reprogramación de citas en cinco especialidades para evitar que queden huecos en las agendas de los médicos y reducir así la lista de espera.

Chema Catalán

Zaragoza |

Los usuarios recibirán el mensaje unos días antes de su cita con el especialista
Los usuarios recibirán el mensaje unos días antes de su cita con el especialista | Freepik

El departamento de Sanidad va a poner en marcha, en el sector de Barbastro, un nuevo sistema para que los pacientes, a través de WhatsApp, anulen, reprogramen o confirmen sus citas. El usuario recibirá el mensaje cinco días antes de su cita con varias opciones, y si no contesta en 24 horas, se dará por confirmada.

Con esta iniciativa se busca evitar que queden huecos en las agendas, lo que contribuiría a reducir la lista de espera en atención especializada en un contexto, además, de falta de profesionales. A través de un estudio realizado en 2024 en Zaragoza, se comprobó que el 13% de los citados no acudieron finalmente a la consulta.

El consejero, José Luis Bancalero, ha detallado que, en principio, este proyecto piloto denominado “TuCitaSALUD” se aplicará en psiquiatría, psicología clínica, otorrinolaringología, cardiología y cirugía general. Una vez comprobada su eficacia, se irá extendiendo a otros sectores sanitarios y especialidades.

En un encuentro con los medios, Bancalero también ha avanzado que, próximamente, se implantará la historia clínica electrónica única en Teruel, ya establecida actualmente en los sectores de Calatayud y Alcañiz. Centraliza toda la información del historial del paciente en un solo registro accesible a los profesionales autorizados.

Jornada de Tecnología Sanitaria

El consejero ha explicado esos avances antes de la inauguración de una jornada organizada en el Pignatelli por la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria, Fenin, en la que han participado 150 personas, entre gerentes y jefes de servicio de hospitales de toda España, empresas, startups o representantes institucionales.

La tecnología facilitará y agilizará los triajes, mejorará las condiciones de hospitalización o la detección temprana de distintas patologías. El secretario general de Fenin, Pablo Crespo, ha puesto ejemplos de un programa desarrollado en Castilla y León para monitorizar a pacientes en el medio rural, donde existen dificultades por la falta de médicos. Usando la tecnología, se anticipan los diagnósticos y tratamientos, lo que optimiza los recursos y reduce gastos.

En una entrevista en Onda Cero, Crespo ha valorado, a nivel de inversión, el esfuerzo de los servicios de Salud y el trabajo con el sector para incorporar la tecnología de forma equitativa y responsable en todos los territorios. Ha explicado que el sector de la tecnología sanitaria es el segundo a nivel mundial con mayor número de patentes. “Hay mucha tecnología innovadora que todavía no está en el sistema”, explica Crespo. “La inversión en tecnología permite tener un retorno en salud y también económico, que es lo que necesita el sistema para ser sostenible”.