Entrevista

Dra. Soledad Guillén: La sobre carga en consultas, una de los motivos que favorece las agresiones a los médicos

Hablamos con la doctora Soledad Guillén, responsable contra las agresiones del Colegio de Médicos de la Región de Murcia sobre el incremento de las agresiones durante los últimos años, una de las mayores lacras sanitarias que siguen latentes al conmemorarse el 9 de marzo, Día Contra las Agresiones a Personal Sanitario.

Julián Vigara

Murcia | 09.03.2023 15:02

Concentración de médicos a las puertas del centro de salud de San Andrés, Murcia.

El Colegio de Médicos de la Región de Murcia y el Sindicato Médico de la Región de Murcia CESM se han concentrado hoy, junto con el personal sanitario del centro de salud de San Andrés, en Murcia, para visibilizar el grave problema que supone la violencia en el ámbito sanitario.

Malos datos, un año más, en la Región de Murcia

Según datos facilitados por el Servicio Murciano de Salud, las cifras de agresiones en Sanidad en 2022 son muy graves, con un incremento de las agresiones a facultativos.

Durante el 2022, 484 profesionales han sido agredidos, lo que supone un aumento de casi un 40 por ciento con respecto a 2021. De este número, la mayoría (un 67 por ciento) han sido amenazas, coacciones e intentos de agresión física.

Del total de trabajadores sanitarios, los médicos son el colectivo más agredido en el ámbito de la Atención Primaria, en un 45 por ciento.

Hay que destacar que los médicos no son el 50% de la plantilla en el Servicio Murciano de Salud, sino que supone un 20% -aproximadamente- y en él, se concentran la mitad de las agresiones.

En cuanto al género, el 73 por ciento de las víctimas son mujeres -generalmente, médicas entre 35 y 55 años- y el 57 por ciento de agresores son hombres, principalmente con edades comprendidas entre los 36 y los 55 años.

Entre las causas, que no justificaciones, se encuentra la demanda de atención inmediata; el desacuerdo con el trato recibido o con las normas del centro sanitario; demanda de baja

laboral no procedente; demanda de pruebas complementarias o medicación desoyendo el criterio médico, entre otras.

La irritación de los usuarios contra el sistema sanitario y la frustración por expectativas no satisfechas se focalizan en la figura del médico, haciéndolo responsable de las deficiencias de diseño cuyo responsable es el empresario y no el trabajador.

En contra, solo se han denunciado un 11 por ciento de agresiones frente a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

La Dra. María Eugenia Moreno, siempre en el recuerdo

Catorce años se han cumplido ya de la muerte de la doctora María Eugenia Moreno, una residente de 34 años que fue asesinada por un paciente cuando se encontraba trabajando en el centro de salud de Moratalla el 11 de marzo de 2009, mostrando la realidad más trágica de la problemática de las agresiones en el ámbito sanitario.

Este hecho fue el detonante para la creación, un año después, del Observatorio de Agresiones de la Organización Médica Colegial, que se puso en marcha con la colaboración y coordinación de todos los Colegios de Médicos de España con el principal objetivo de recoger las denuncias de todos los colegiados que se registran en los 52 Colegios de Médicos de España y establecer acciones encaminadas a evitar en la medida de lo posible las agresiones en la Sanidad.

El lazo dorado simboliza esta causa y la petición de unidad de todos los sanitarios, compromiso de los poderes públicos y sensibilización de la sociedad que hacemos desde las organizaciones profesionales.

El día 12 de marzo se conmemora el Día Europeo contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, con el ánimo de concienciar a los profesionales que trabajan en el entorno de los servicios de salud y sensibilizar a las administraciones públicas y a la sociedad, en general, ante este grave problema, que exige la unidad de todos.

Asesoramiento gratuito 24 horas en el Colegio de Médicos

El Colegio de Médicos cuenta con el número de teléfono de asistencia jurídica 616660995 al servicio de los médicos agredidos y que ofrece asesoramiento gratuito 24 horas.