1. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1.1. Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones comerciales entre UNIPREX, S.A.U. (en adelante, “UNIPREX”) y sus Clientes, para la contratación publicitaria en medios digitales propiedad de terceros.
A tal fin UNIPREX, en asociación con GLOCALLY, S.L. (en adelante GLOCALLY) ha desarrollado una solución informática – que consiste de una aplicación y una plataforma web -denominada APPCELERATE que permite a los anunciantes de ámbito local realizar dicha contratación en medios digitales de una forma ágil y sencilla a través del uso de dichas plataformas, (en adelante el Servicio).
1.2. Con la firma o aceptación de la Orden de Pedido, el Cliente acepta plenamente y sin reservas estas condiciones generales y las condiciones particulares, cuando procedan, para cada producto o servicio contratado (en adelante el “Contrato”).
1.3. Estas condiciones generales son accesibles y pueden consultarse en la página web de www.ondacero.es.
1.4. Para contratar a través de la aplicación APPCELERATE los productos ofertados se deben seguir las fases del proceso que en él se indican: (i) proporcionar al comercial los datos e información necesarios para la elaboración del plan adhoc (ii) cumplimentar los datos solicitados del cliente y proporcionar los visuales/imágenes disponibles en la plataforma web (iii) revisar el plan de medios y creatividades desarrolladas a tal efecto y dar su aprobación a través de la plataforma web (iv) facilitar los datos de pago (v) aceptar las condiciones generales, aplicables y (vi) aceptar las condiciones de compra.
Una vez recibida la Orden de Pedido, APPCELERATE avisará al Cliente de la puesta en marcha de la campaña a la dirección de e-mail facilitada. La lengua en la que se perfeccionará la Orden de Pedido formalizada a través de ese Canal es el castellano.
2. IDENTIFICACIÓN DE UNIPREX Y GLOCALLY
2.1. UNIPREX, se dedica a la venta de espacios publicitarios en distintos medios os sistemas
2.2. Sus datos identificativos son los siguientes:
• Denominación social: Uniprex, S.A.U.
• Domicilio: Calle Fuerteventura, 12 - 28703 - San Sebastián de los Reyes, Madrid (España)
• Dirección de correo electrónico:
• Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid en la hoja 104.325.
• Número de Identificación Fiscal: NIF A-28782936
2.3. GLOCALLY se dedica la adquisición de espacios publicitarios en medios digitales para su puesta a disposición a través de la aplicación APPCELERATE.
2.4. Sus datos identificativos son:
GLOCALLY COMUNICACION INTEGRAL S.L., con domicilio en Calle Guzmán el Bueno 133, 6º Planta, Edificio Germania, 28003, Madrid, y CIF B7337333.
3. CLIENTE
3.1. Empresario, comerciante, industrial o profesional mayor de edad o persona jurídica debidamente representada que acepta íntegramente el Contrato (en adelante, el “Cliente”). La aceptación constituye el requisito indispensable para darse de alta como Cliente del servicio y registrarse en el mismo, en aquellos servicios telemáticos que así lo requieran.
3.2. No serán admitidos como Clientes los menores de dieciocho años. El Cliente declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias personales se ajusta a la realidad.
3.3. El Cliente manifiesta y garantiza que tiene facultades suficientes para suscribir la Orden de Pedido, por sí o cualquiera de sus agentes, representantes, o factores que actúen en su nombre, y que al aceptarlo queda obligado por las presentes condiciones y términos de la Orden de Pedido.
3.4. UNIPREX a través de APPCELERATE solo comercializa servicios o productos publicitarios para empresarios, comerciantes, industriales y profesionales, personas jurídicas o físicas, para fines propios de su actividad comercial, industrial o profesional, por lo que sus clientes no tienen la condición de consumidores y usuarios.
4. OBJETO
4.1. El objeto del Contrato consiste en la prestación de servicios por parte de UNIPREX a cambio del pago de un precio por parte del Cliente, en los términos establecidos en el mismo.
4.2. A tales efectos, UNIPREX realizará la difusión del material publicitario según las especificaciones establecidas en la Orden de Pedido, y dentro de las limitaciones tipográficas y técnicas admitidas por los sistemas APPCELERATE.
4.3. El Cliente conoce y acepta que es responsabilidad exclusiva de GLOCALLY la organización de la publicidad en los soportes publicitarios de los medios digitales con lo que contrata, pudiendo limitar el número de espacios o tiempo disponibles en los mismos, todo ello con la finalidad de favorecer su uso y comercialización.
4.4. El Cliente admite conocer y entender que el volumen y número de inserciones contratadas pudiera entorpecer la adecuación exacta a dichos criterios de todas y cada una de las inserciones, y por ello GLOCALLY no garantiza una ubicación determinada del anuncio, excepto en los casos que, por las características del producto, así se haya contratado expresamente y recogido según la Orden de Pedido.
4.5. Las solicitudes de modificación o anulación de la Orden de Pedido se realizarán conforme a lo dispuesto en la Condición 14.
4.6. El Cliente acepta que UNIPREX pueda adaptar los servicios objeto de Contrato a los avances tecnológicos o a otros productos de gama distinta o funcionalidad similar (o superior), sin que ello suponga modificación contractual sustancial del objeto contratado ni pueda ser objeto de reclamación por incumplimiento contractual por parte del Cliente. Igualmente, el Cliente acepta que UNIPREX pueda modificar las diferentes funcionalidades técnicas de los servicios digitales, así como la plataforma utilizada para su creación respetando, en todo caso, la finalidad de la misma.
4.7. Por el tipo de contratación, los productos y servicios que comercializa UNIPREX a través de APPCELERATE pueden ser de los siguientes tipos:
5. VIGENCIA Y DURACIÓN
5.1. El Contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación por el Cliente de la Orden de Pedido, salvo que UNIPREX, a través de APPCELERATE comunique al Cliente su no aceptación en un plazo no superior a siete días hábiles desde la aceptación.
5.2. El Contrato tendrá la duración prevista en la Orden de Pedido para los Productos contratados.
6. OBLIGACIONES DE UNIPREX
6.1. El objeto publicitario podrá ser diseñado y creado por cualquiera de las partes. En el caso de que el diseño y creación lo realizara UNIPREX, correrán a cargo del Cliente los gastos derivados de dicha labor, cuyo precio, en su caso, se incluirá en la Orden de Pedido de forma diferenciada. El objeto publicitario deberá cumplir los requisitos técnicos respecto al formato de compresión, medidas, tamaño y demás condiciones establecidas por UNIPREX, pudiendo ésta rechazar aquellos objetos que no cumplan dichas condiciones.
6.2. UNIPREX, como titular de los derechos de explotación, cede al Cliente el derecho de uso de los objetos producidos en soporte multimedia durante la vigencia del Contrato, quedando limitada la cesión de uso únicamente a su utilización en el entorno de APPCELERATE y a los fines inherentes del Contrato.
6.3. A excepción de los servicios o productos especiales y en general, para productos o servicios distintos a las ediciones impresas, la fecha de inicio de la difusión publicitaria comenzará, como máximo, treinta días después de la entrega por parte del Cliente del material o información mínima publicitaria para que pueda confeccionarse el anuncio. Si el material hubiese sido diseñado por UNIPREX, se entenderá tácitamente otorgada la conformidad del Cliente si este no manifiesta otra cosa en un plazo de siete días desde la correspondiente notificación de UNIPREX que recibirá a través de APPCELERATE.
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
7.1 Cuando el material publicitario y cualquier otro elemento necesario para el cumplimiento del Contrato sean proporcionados por el Cliente, éste se compromete a ponerlos a disposición de UNIPREX a la firma de la Orden de Pedido, o como máximo, dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de dicha firma.
El retraso en la entrega de los materiales, determinante de la publicación o ejecución imprecisa o imperfecta, no exonerará al Cliente del pago del importe total contratado, sin que quepa imputar responsabilidad alguna a UNIPREX por tal motivo, siendo el Cliente responsable de los errores u omisiones de todo orden que se pudieren producir.
7.2 En cuanto a los medios técnicos en los servicios en soporte electrónico:
El Cliente, para garantizar la correcta y completa utilización del servicio, deberá contar con los medios técnicos, electrónicos o informáticos, que resulten necesarios, de manera que sólo él será responsable de los defectos que se produzcan en la prestación del servicio por deficiencias de cualquier tipo imputables a los medios que utilice.
7.3 En cuanto al uso del servicio o sus contenidos:
a. Los servicios objeto de Contrato son personales e intransferibles, de modo que el Cliente se compromete y obliga a mantener reservadas todas las claves de acceso al servicio que le sean facilitadas, de manera que no puedan ser utilizadas por terceros, de acuerdo con lo pactado en el apartado a) de la cláusula 8.1. de estas condiciones generales.
b. El Cliente deberá respetar la legalidad vigente en cada momento, los principios de salvaguarda del orden público, el respeto a la dignidad de las personas y de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, la protección de la juventud y de la infancia, la protección de los derechos a la intimidad personal y familiar, a la libertad de expresión y a la libertad de información.
c. El Cliente garantiza que la información facilitada por él es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página web, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias o autorizaciones exigidas por la legislación vigente. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, reconociendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios nunca determinará responsabilidad alguna de UNIPREX y se obliga a indemnizar a UNIPREX como consecuencia de las reclamaciones que a este respecto pudiera recibir.
d. En el supuesto de que las inserciones publicitarias contengan referencias a publicidad de sorteos, promociones u otros concursos, el Cliente deberá cumplir con la normativa vigente en materia de juegos de suerte, envite o azar, siendo de su total y exclusiva responsabilidad tal cumplimiento, comprometiéndose a mantener indemne a UNIPREX de cualquier incumplimiento o responsabilidad dimanante de dicha actuación.
e. El Cliente autoriza a UNIPREX a realizar las copias de seguridad necesarias del contenido de los objetos producidos en soporte electrónico contratados durante la vigencia del mismo.
f. El Cliente acepta que el contenido y el material que aporta para la prestación del servicio pueda ser adaptado tecnológicamente, fragmentado y adecuado al formato idóneo para su publicación, así como que UNIPREX pueda suspender, retirar o denegar su publicación o impedir que la información sea accesible por terceros cuando tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o que lesiona bienes, intereses o derechos de terceros.
8. CONDICIONES DE ACCESO Y DE USO DEL SERVICIOS
8.1. La utilización de los distintos servicios de esta tipología se ajustará a lo siguiente:
a. El acceso tendrá lugar mediante notificaciones que recibirá el Cliente en su email o bien a través de la web www.appcelerate.es utilizando las claves de acceso creadas para tal efecto. Dichas claves son confidenciales y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el Cliente de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas. El Cliente se hace plenamente responsable de la utilización que se pueda hacer de sus claves personales, exonerando a UNIPREX de cualquier responsabilidad al respecto.
b. El acceso al servicio podrá ser denegado a aquel Cliente que, de cualquier modo, haya incumplido sus obligaciones y compromisos.
8.2. El Cliente asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios.
8.3. UNIPREX, como entidad prestadora del servicio, con objeto de garantizar todos los derechos de los Clientes, podrá:
a. Proceder a la supervisión del servicio, respetando siempre el secreto de las comunicaciones y la intimidad de los Clientes.
b. Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales.
c. Modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web de UNIPREX referida.
d. Suprimir o retirar los distintos servicios de la web y toda información que pudiera resultar ilegal, contraria al Código Ético de UNIPREX o simplemente ofensiva.
8.5. La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos e informaciones aportados por el Cliente son de su exclusiva responsabilidad.
9. PRECIO Y FORMA DE PAGO
9.1. Como contraprestación por los servicios contratados, el Cliente pagará el precio pactado, siendo dicha cantidad incrementada con los impuestos aplicables en cada momento. UNIPREX podrá emitir facturas electrónicas para todo tipo de contrataciones. El medio de pago figurará en la Orden de Pedido.
9.2. El Cliente se compromete a efectuar los pagos en los plazos pactados; treinta (30) ó cuarenta y cinco (45) días desde fecha factura.
9.3. El Cliente incurrirá en mora automáticamente por el mero incumplimiento del pago en el plazo pactado y por ello deberá abonar a UNIPREX los intereses de demora y los costes de cobro que se hayan devengado, conforme a lo dispuesto en la Ley 3/2004, sobre morosidad en las operaciones comerciales, sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de UNIPREX.
9.4. Los descuentos y otros derechos derivados de cualquier promoción que se hayan podido pactar serán efectivos exclusivamente en relación con los servicios contratados. La demora en el pago por cualquier causa y el desistimiento total o parcial por voluntad del Cliente dejarán sin efecto dichos descuentos o derechos derivados de cualquier promoción, sin necesidad de requerimiento expreso por parte de UNIPREX.
9.5. El impago de alguna cantidad faculta a UNIPREX para rechazar cualquier solicitud del Cliente y para anular cualquier otro servicio no ejecutado, facultando a UNIRPEX a resolver el Contrato, dar por vencidos, líquidos y exigibles los importes de todos los plazos del Contrato, y a exigir los daños y perjuicios que procedan.
9.6. El mero retraso en el pago por el Cliente facultará a UNIPREX, sin necesidad de intimación, a suspender temporalmente los servicios contratados.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD.
10.1. Protección de datos personales:
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de Protección de Datos se informa al Cliente que los datos personales proporcionados en la Orden de Pedido y cualesquiera datos personales que se generen del Cliente, durante la vigencia y mantenimiento del Contrato, serán almacenados en un tratamiento responsabilidad de UNIPREX, S.A.U. con domicilio en San Sebastián de los reyes (28703 MADRID) calle Fuerteventura 12 y GLOCALLY COMUNICACION INTEGRAL S.L., con domicilio en Calle Guzmán el Bueno 133, 6º Planta, Edificio Germania, 28003, Madrid, y CIF B7337333 cuyas políticas de privacidad se indican a continuación:
Política de privacidad de UNIPREX:
Responsable del tratamiento: Uniprex, S.A.U. con domicilio en C/ Fuerteventura 12, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid. Contacto Delegado Protección de Datos: privacidad@atresmedia.com. Finalidades: Sus datos serán almacenados y tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual con el cliente. Asimismo, con base en su interés legítimo, Uniprex tratará sus datos de contacto con la finalidad de realizar comunicaciones de carácter profesional dirigidas a la entidad a la que usted pertenece. Períodos de conservación: los datos serán conservados durante la vigencia de la relación con el cliente, así como durante los plazos legamente establecidos a los que estamos obligados. Destinatarios: No cederemos sus datos, salvo obligación legal. En algunos casos, para poder gestionar debidamente el servicio prestado Uniprex contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos y que tratarán los mismos en nombre y por cuenta de Uniprex. Uniprex se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Uniprex; y suprimir o devolver los datos a Uniprex una vez finalice la prestación de los servicios. Derechos: Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad mediante comunicación a la dirección de correo electrónico privacidad@atresmedia.com o a la dirección postal Oficina de Protección de Datos de Atresmedia, sita en Avda. Isla Graciosa 13, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, acreditando su identidad y especificando el derecho que desea ejercer. El interesado tiene derecho en cualquier caso a formular una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos
Política de Privacidad de GLOCALLY:
Responsable del tratamiento: GLOCALLY COMUNICACION INTEGRAL S.L., con domicilio en Calle Guzmán el Bueno 133, 6º Planta, Edificio Germania, 28003, Madrid, y CIF B7337333.
Finalidad: La finalidad del tratamiento de datos llevada a cabo por Glocally es gestionar la relación contractual con el cliente, por lo que el almacenamiento y tratamiento se realizará conforme a ello. Con carácter complementario, Glocally, tratará los datos de contacto proporcionados por el Cliente con la finalidad de llevar a cabo comunicaciones de carácter profesional a las entidades a las que pertenece el Cliente, por interés legítimo del cliente.
Base legal del tratamiento de datos: Ejecución del Contrato.
Conservación de los datos: Glocally conservará los datos todo el tiempo que perdure la relación con el cliente y el tiempo que según la normativa aplicable sea necesario.
Cesión de datos: Glocally no cederá en ningún caso los datos a terceros, salvo que existiese obligación legal de ello. Si bien es cierto que para poder prestar correctamente los servicios, es posible que deba colaborar con terceras partes, suscribiendo con estas los correspondientes contratos de responsable del tratamiento, por lo que cumplirán con las obligaciones asumidas por Glocally a este respecto.
Derechos de cliente. El Cliente puede ejercer cualquiera de los derechos previstos en la normativa en materia de protección de datos mediante comunicación directa a la dirección de correo electrónico info@appcelerate.es o bien a la dirección postal indicada como domicilio social.
10.2. Confidencialidad
El contenido del Contrato, así como todos los datos, documentación e información de cualquier clase que las partes intercambien entre sí, como consecuencia de la formalización del presente Contrato, tendrá carácter confidencial durante la vigencia del mismo, excepto los datos destinados a difusión publicitaria y aquellos sobre los que se haya autorizado su cesión o su utilización por terceros.
11.- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: CONSULTAS
Se ofrece al cliente un email y número de contacto (operativo en horario laboral de lunes a viernes) para resolver dudas o preguntas sobre la operativa de la gestión de las campañas digitales o estado de peticiones en curso tras otorgar el briefing de campaña.
hola@appcelerate.es
tfno de contacto: +34917228902
12. EXENCIÓN DE GARANTÍA
12.1. El Cliente acepta expresamente que el uso que efectúe de los servicios contratados será realizado por su cuenta y riesgo. Ni UNIPREX ni sus proveedores de publicidad, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados y subcontratistas garantizan ningún resultado en relación con la afluencia mínima de usuarios a los soportes contratados, ni el éxito de los anuncios del Cliente o cualquier información, servicio o producto, que haya sido suministrado o esté en relación con UNIPREX
12.2. UNIPREX excluye en su propio nombre y de sus proveedores, licenciantes, licenciados, subcontratistas, consultores, agentes, apoderados y/o empleados cualquier tipo de garantía en particular, pero sin limitación, sobre: (1) accesibilidad, idoneidad o contenido del servicio contratado y/o información, productos o servicios accesibles a través de dicho servicio; (2) calidad satisfactoria y comerciabilidad y/o de aptitud para un propósito determinado.
13. RESPONSABILIDADES
13.1. La responsabilidad de UNIPREX, así como de sus proveedores, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, por actos imputables a cualquiera de ellos, será exclusivamente por daños directos causados por fallos en la prestación, error, omisión, interrupción, pérdida, defecto, falta de suministro, virus informático, destrucción, acceso no autorizado, alteración y uso ilegítimo de los archivos.
13.2. UNIPREX, sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, no serán responsables, en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuencial, derivados del Contrato, por el uso por terceros del servicio contratado y/o de los sitios web que enlaza, así como por los actos, errores u omisiones de terceros a los que UNIPREX, mediante acuerdos, facilita enlaces hacia contenidos, anuncios, o cualquier otro tipo de datos o información.
13.3. UNIPREX no tendrá ninguna responsabilidad por fallos o mora en sus prestaciones en los supuestos que el retraso venga causado por huelga laboral o cierre patronal, restricción de suministro, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendio, inundación, tormenta, explosión, terremoto, fallos en Internet, virus informático, guerra, acciones gubernamentales o cualquier otra causa de fuerza mayor que esté razonablemente fuera del control de UNIPREX.
14. MODIFICACIONES O ANULACIONES DE LA ORDEN DE PEDIDO
Una vez aprobado tanto el plan de medios como la creatividad, en principio el cliente no podrá anular la orden de pedido salvo causa mayor. Si se diera el caso, UNIPREX y GLOCALLY se comprometen a pausar la campaña en el menor periodo de tiempo posible sin comprometerse a que sea algo inmediato. Sin embargo, la emisión de campaña que se haya realizado hasta ese momento será responsabilidad del Cliente y por tanto éste deberá abonar el importe ocasionado por la misma esto es por la publicidad que se haya servido por parte de los proveedores en base a la planificación aprobada por él.
Si el Cliente quisiera modificar la campaña una vez activada, debería ponerse en contacto con hola@appcelerate.es equipo de planificación y gestión de campañas digitales, quienes valorarán la viabilidad y proporcionarán la planificación ajustada en base a las nuevas necesidades del Cliente.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
15.1. UNIPREX podrá proceder a la modificación del contenido de las presentes condiciones generales, siempre que exista una causa o motivo suficiente para ello. En cualquier caso, la modificación será notificada mediante su publicación en www.ondacero.es y www.appcelerate.es especificándose, en todo caso, con claridad, sus motivos y efectos de todo tipo.
15.2. Estas condiciones generales o las particulares, si procede, no podrán ser modificadas salvo por acuerdo singular, expreso y por escrito. Las condiciones modificadas entran en vigor desde el momento de su publicación, por lo que las Órdenes de Pedido formalizadas con posterioridad a dicho momento estarán sometidas a las condiciones modificadas.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN COMPETENTE Y VIGENCIA
La presente contratación se regirá por la ley española. Para la resolución de toda cuestión o divergencia que pudiera surgir por la aplicación o interpretación de este contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa del propio fuero que pudiera corresponderles.
