Qué sabemos de... los hoteles

EnMás de uno queremos saberlo todo sobre los hoteles. Contamos las mejores anécdotas de la mano de Begoña Gómez de la Fuente; Juan del Val; Roberto Baños, escritor de 'Un director de hotel';Enrique Madrid- Dávila, detective privado encargado de la seguridad en los hoteles; y Borja Martín Guridi, vicepresidente de 'Las llaves de oro de España' y jefe de consejería del Hotel Ritz.¿Cómo han evolucionado los hoteles? ¿Han cambiado sustancialmente? ¿Qué es lo que roba la gente?