El fin de los tickets en papel: ¿progreso o exclusión?

“¿Quiere usted el ticket en papel o prefiere recibirlo en su correo o en la app?”. Lo que parece un gesto ecológico y moderno está provocando la indignación de asociaciones de consumidores, de mayores y de expertos. ¿Estamos ante el fin de los tickets en papel? Nos lo explica Ana Bedia, directora de 65YMÁS.