Más que vigilar: el día a día de un vigilante de Metro

Hay profesiones que vemos todos los días, pero que no nos paramos a pensar cómo es su trabajo diario... por ejemplo las personas que están en los trenes, en las estaciones y en los andenes del Metro de Madrid. Hablamos de los vigilantes del metro, cuya labor va mucho más allá de vigilar... Tienen que estar preparados para intervenir ante conflictos o ayudar a los viajeros cuando surge un problema. Irene Calderón ha hablado con uno de ellos.