Serafín Quiles, gerente de Ascensores Serki hace balance del esfuerzo realizado por esta empresa ilicitana para adaptar sus servicios a las nuevas demandas de sus clientes tanto particulares como comunidades de vecinos y empresas. No sólo han reforzado la formación de su equipo sino que además están aplicando la inteligencia artificial y la digitalización a sus servicios para ganar agilidad en la resolución de incidencias e incluso preverlas antes de que se produzcan.