El presidente de la Unión de Consumidores, Dacio Alonso, nos explica cómo funcionan los mercados energéticos. De dónde salen los precios que pagamos. Y nos da consejos. El principal, en este momento, es pasarnos (y hacerlo ya) al mercado regulado del gas.
Desde Consumidores recomiendan en primer lugar informarnos del tipo de contrato que tenemos, acudir al comparador de la comisión nacional del mercado y la competencia porque es la única información oficial para comprobar si podemos ahorrar en nuestra factura. Si ya nos hemos cambiado, debemos tener en cuenta el momento en el que lo hicimos para saber si nos están facturando correctamente.
El cambio es un derecho del consumidor, aunque en estos momentos nos costará un poco más de esfuerzo en tiempo porque hay mucha demanda de cambio.
