Hablamos con Gerard Costa, experto en Marketing de ESADE, sobre los Social Media y de cómo la red, bien o mal utilizada, puede ser negocio para las empresas o un absoluto desastre. La presencia de una empresa en una red social tiene que ser, de manera imprescindible, una cuenta activa; si esto no sucede generará en los usuarios una mala imagen. Costa habla también de la figura de community manager, que es el encargado de subir y dinamizar los contenidos en la red.
Territorio consumidor: Las redes sociales en las empresas
Hablamos con Gerard Costa, experto en Marketing de ESADE, sobre los Social Media y de cómo la red, bien o mal utilizada, puede ser negocio para las empresas o un absoluto desastre. La presencia de una empresa en una red social tiene que ser, de manera imprescindible, una cuenta activa; si esto no sucede generará en los usuarios una mala imagen. Costa habla también de la figura de community manager, que es el encargado de subir y dinamizar los contenidos en la red.