Después de tres meses cerrado al público como medida de prevención de la epidemia del coronavirus SARS-CoV-2, el Alcázar de Segovia volverá a abrir sus puertas al público este lunes 15 de junio. El Patronato del Alcázar ha elaborado un plan de contingencia que establece una serie de procedimientos de carácter higiénico-sanitario, cuyo principal objetivo es garantizar la salud tanto de los visitantes y trabajadores como del resto de personas que concurren en sus dependencias. El plan se ajusta a los requisitos legales vigentes para cada fase del proceso de transición hacia la nueva normalidad y será modificado si dichas normas varían.
Se van a controlar los aforos para dar cumplimiento a las limitaciones de concurrencia en el interior de museos y monumentos, el Alcázar empleará herramientas informáticas específicas integradas en su software de gestión. El control del número de personas que visiten la fortaleza simultáneamente se llevará a cabo mediante la venta de entradas por tramo horario: los grupos deberán adquirir sus entradas por adelantado, a través de la página web oficial entradas.alcazardesegovia.com. La venta en las taquillas queda reservada exclusivamente a las visitas individuales.